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商务合作 · 品鉴预约 · 文化交流
工坊地址
海南省万宁市槟榔传承工坊
海南 · 万宁 · 传承路 8 号。品鉴与参观需提前预约，来之前请先来电，我们为你留一份当季的果。
咨询电话
400-898-1998
品鉴预约、产品选购与批量需求，均可致电咨询。通话高峰通常在午后，上午接通更快。
工作时间
9:00 — 21:00（全年无休）
工坊与客服在这一时段内均有值守。非工作时间的留言，我们会在次日开门后第一时间处理。
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微信公众号
扫码关注「槟榔·传承」微信公众号，节气上新、工坊开放日与手记更新都会在公众号首发。若二维码无法识别，欢迎直接发邮件到 [email protected]，我们会把最新的入口发给你。
我们可以聊的 三件事
方向明确的来信，回复得更快
工坊不接没有下文的寒暄，但很欢迎具体的事。以下三类需求，是我们最常处理、也最有把握回应的：
商务合作
渠道分销、企业礼赠、联名定制等合作，请在邮件中写明公司名称、合作形式、预计数量与期望档期。我们会先寄样品确认风味，再谈细节——先尝后谈，是工坊一贯的顺序。
品鉴预约
个人品鉴与工坊参观请提前三天预约，说明到访人数与大致时间。到店后会有匠人带你走一遍选果、炮制、点浆、封藏的动线，并现场对比三味产品的差别。预约不收费，只需你带着好奇心来。
文化交流
媒体采访、内容共创、院校与文化机构的调研访谈，都可通过邮箱联系我们。海南槟榔的吃法与礼俗、古法炮制的工序细节，只要时间允许，我们愿意把知道的部分讲清楚。
无论哪一类，请记住唯一的正式联系方式：[email protected] 与 400-898-1998。工作时间 9:00 — 21:00，全年无休。
健康提示与 食用说明
先把话讲在前面
温馨提示：槟榔不宜过量食用，未成年人、孕妇及口腔疾病患者请勿食用。本站内容仅作品牌文化展示，请理性消费。
我们乐于谈论风味与工艺，也同样乐意把边界讲清楚：槟榔是嗜好品，不是提神的捷径，更不是可以无节制的东西。若你在食用过程中出现口腔不适，请立即停止并咨询医生。想了解提神习惯的替代思路，可以阅读 《槟榔提神怎么科学替代》。
联系前的 常见问题
回复时效与渠道说明
发邮件多久能得到回复？
工作时间 9:00 — 21:00 内收到的邮件，通常当天回复；非工作时段与节假日顺延至次日开门后。若两天仍未收到回信，请拨打 400-898-1998 提醒我们，可能是邮件被误判为垃圾邮件。
可以只买一袋尝尝吗？
可以。三味产品都支持单袋品鉴：经典醇香 ¥68 / 袋、冰爽薄荷 ¥78 / 袋，陈年老浆为 ¥168 / 盒。第一次尝试建议从经典醇香入手，具体选择可参考 产品系列 页面的品鉴顺序建议。
工坊在万宁哪里，好找吗？
地址是海南省万宁市传承路 8 号，槟榔传承工坊。自驾前来最方便，导航搜索“槟榔传承工坊”即可；到访前请先电话确认，避免正遇上点浆批次忙不开手。
媒体或机构来访需要什么材料？
请在邮件里附上机构介绍、采访提纲与期望时间，我们会安排对接人并提前准备可公开的资料。涉及卤方与工艺细节的拍摄，需经工坊同意后进行。